陳韻如 顧問 臨床心理師
當小孩問你…
「媽媽你不是說不可以隨便生氣，那你為什麼要生爸爸的氣？」
「電視上那些大人們為什麼生氣時要跳到前面去搶麥克風呢？」
「是不是真的要像人家說的那樣：『當別人打了你的右臉，再把左臉也讓他打』呢！」
…
對於這些與「生氣」有關的問題，身為家長該如何回答？
生氣從何而來…
其實「生氣」是相當正常和本能的情緒反應，當個體受到挫折、攻擊或是當需求不能被滿足時，這是最直接與自然的反應，然而在某限度的負面情緒累積範圍內，一般而言，我們都覺得可以控制自己，不會亂發脾氣；但是若負面情緒累積超出了我們所能承擔的範圍時，就會有所謂的「爆發」。此時解決問題的方式已經不是由理智主宰，而是心中憤恨的情緒在操控。
不同年齡不同的生氣表現
生氣的孩子會用不同的方式來表達情緒，其中，不同年齡的由於發展不同，當然也有不同的情緒表達及反應，有些孩子以外顯積極的行為表現，如：頂嘴、吼叫、罵人、攻擊、丟東西…等；另外有的則以內隱消極的方式呈現，如：生悶氣、不說話、故意不做任何反應、呆坐、甚至是哭泣…等。
學齡前的幼兒語言的發展未臻成熟，常常無法以語言合宜的表達自己的生氣情緒，因此很容易在累積諸多負面情緒之後，接著便以最直接的行動，也就是用發脾氣來表現情緒狀態，再加上學齡前的兒童，其重要的發展議題，則是尋求「獨立」，此時獨立的意義是指兒童隨著各項發展能力的逐漸增加，因此想要脫離對父母的依賴，很容易對成人的要求採取否定的態度，所以很容易在生活中表現出和大人的意見同，而遭遇到挫折，因此累積負面情緒的生氣機會大增，這也是我們為什麼老覺得兩、三歲的孩子似乎很容易為了一點雞毛蒜皮的事就發好大的脾氣。然而往往隨著語言更加成熟，孩子逐漸學會以語言表達生氣情緒之後，暴躁脾氣的現象就會逐漸消失與改善。學齡階段的兒童，相較於幼兒有更多的方式，可以表達生氣情緒反應，也比較能讓外界知道他生氣的原因與理由。
「愛生氣」的由來
即便生氣是再自然不過的情緒反應，但我們也發現就是有些孩子特別容易產生這種單一的情緒，以下所說明的各項因素，則便是大大提高孩子產生「生氣」情緒的可能性：
1、 受到父母的影響：
父母本身的情緒不穩定焦躁不安、情緒波動起伏大的父母，容易引發孩子的情緒不穩定，也容易表現出「生氣」的情緒，當然孩子在這樣的過程中，也學習、模仿了父母的情緒表達方式；此外，若是父母對於孩子的情緒無法給予適時的回應，往往等到孩子發脾氣時才能正視孩子的表達，當然了使得孩子學會使用高度的情緒（生氣），以獲得父母的回應。
2、 兒童本身缺乏其他因應技巧：
兒童在生氣的過程中，得到額外的利益，像是可以達到操縱他人、壓制他人，因此便以情緒反應面臨外界事物，而卻未因挫敗而學會因應的技巧；另外，有些孩子由於本身的能力缺陷或是障礙，造成他無法有效處理周遭環境對他的期待，因此，也很容易因有限能力感到沮喪進而憤怒、不滿。
從上述所提及的造成孩子容易生氣的因素中，我們可以得到一些提醒，並且得以從中找到「預防」孩子愛生氣的方法，首先是：父母以身做則：父母本身如何面對挫折時的因應，以及一般的情緒調節，都將成為孩子模仿的示範，自己做不到的當然也無法孩子可以表現好；其次是：給予孩子合理的要求與適時的滿足：不合的要求以及需求無法獲得滿足，都是挫敗感後產生生氣的最大來源，因此，父母應該對孩子的能力進行考量，而給予合理的期待。
孩子生氣時，我們可以做是…
其實往往真正困擾大人們的不是孩子生氣的情緒，而是生氣後的行為反應及表現，其中最面對孩子生氣時最糟的處理莫過於大人也因而被激怒、要不就是直接投降。因此，對於孩子的情緒我們可以做的是：
1、 適當的生氣情緒，不要給予過多的回應：在可以接受的範圍下，也就是不會傷害自己或是影響別人的前提下，讓孩子有自己的空間，有時間去沈澱自己的情緒，如果孩子生氣是為了引起大人的注意，那麼應該讓孩子了解到使用負面的情緒無法達到他的目的，同時並無法解決問題。
2、 過當的生氣表現，應給予適時的約束及處罰：若是孩子因生氣而做出傷害自己，此時，應將孩子做身體的約束，緊抱住他，讓他行動受到限制無法動彈，得以保護他的安全，並告訴他「你放輕鬆我就放開你」；若是孩子出現破壞物件、攻擊他人時，則應施予以「隔離法」-讓他暫停所有行動，一人在特定的時間及空間下不受任何干擾下，反省自己的所做所為。
3、 教導合宜的情緒表達技巧：教導孩子以語言來表達情緒，像是：「你這樣做讓我很生氣！」、「如果你肯幫我的忙，我就不那麼生氣了！」，解決發脾氣的有效方法之一就是雙方可以坦誠的說出自己的感覺。當然不見得所有事情皆能得到圓滿解決，所以可以鼓勵孩子採取某些身體活動來發洩心中的憤怒，如：運動、在空曠地方大叫、打枕頭（沙袋）。
4、 從生氣的情緒中找出因應的策略及方法：在接納、同理孩子的情緒後，可以和孩子討論造成生氣情緒的原因，也就是讓他感到挫敗的理由，然後從中與孩子腦力激盪，找出解決問題的策略與方法，有時甚至可以進行角色扮演，做為下次面對挑戰時的有效方法。
我們都知道情緒沒有所謂的對或錯，就連生氣也是如此，然而需要被修正的其實是情緒之後所表現的行為反應。孩子當然也有生氣的權利，做為父母的應是接納情緒，督導情緒之後的行為，「生氣」的處理，反而成為親子間溝通的重要機會。